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一般社団法人いのち支える自殺対策推進センター地域連携推進部地域支援室長衆議院参議院
総発言数
33
直近の所属会派
直近の役職
一般社団法人いのち支える自殺対策推進センター地域連携推進部地域支援室長
直近の発言日
2022/02/09

政策テーマ別の発言量

テーマ代表語との共起件数

※ 発言者名とテーマ代表語1語の共起件数です。全期間が対象ですが、表記ゆれや 同音異義語を含むため、関心の強さを厳密に測る指標ではありません。

よく発言している会議

直近 33 件の標本
  • 厚生労働委員会12 件・36%
  • 国民生活・経済に関する調査会11 件・33%
  • 消費者問題に関する特別委員会10 件・30%

※ 全 33 件のうち直近 33 件のみを集計した標本値です。

発言履歴

33 13 を表示
野洲市市民部次長2022/02/09

208参議院 国民生活・経済に関する調査会 第2号

○参考人(生水裕美君) 秘訣といいますか、確かに私は、消費生活相談員という役職で配属された中で、借金問題、悪質商法等を対応させていただきました。 そうした方々の背景にやはり困り事、いろんな問題があるというのが見えてきましたので、それを当時の上司にもお話をしていくと、そのときおっしゃったんが、生水さんはトロール網業みたいだと、何か公務員というのは、投げ餌をしてじっと待っていて釣りをするんだと、だけど、何かもう底引き網みたいに何か相談者を探…

野洲市市民部次長2022/02/09

208参議院 国民生活・経済に関する調査会 第2号

○参考人(生水裕美君) ありがとうございます。 コロナ禍がもたらしたものとしましては、誰もが困窮することを知らしめたのではないかなと思います。特に、五十五ページの資料に付けさせていただいています生活支援対応のスキームというところでは、コロナ禍によって陽性患者、在宅療養者、濃厚接触者の方の食料支援、またお薬の代行支援というのをさせていただくスキームをつくったのですけれども、実は、この食料支援の買い出しはまだゼロ件なんです。それよりも、御相…

野洲市市民部次長2022/02/09

208参議院 国民生活・経済に関する調査会 第2号

○参考人(生水裕美君) 消費生活相談の業務の中で今回御質問を受けまして、私の中で分かる範囲でお答えさせていただきます。 実際、NHKの集金に関する御相談というのを受けております。ただし、この登録に、訪問販売登録制度につきましては、今回のNHKというのは放送法に基づいて位置付けられているものですので、野洲市の訪問販売登録の制度には対象外となっております。よって、登録はされておりません。 現場におきましては、御相談を受ける中で放送法の規定を…

滋賀県野洲市市民部市民課市民生活相談室主査2009/05/28

171参議院 消費者問題に関する特別委員会 第8号

○参考人(生水裕美君) 野洲市役所市民生活相談室の生水裕美と申します。本日はどうぞよろしくお願いいたします。 現場においての最大の問題点、これは最も多くの答えがありまして、そして最も難しい質問です。私は相談員になりまして十年たちます。一番苦労しましたのは、市役所内の連携をつくることでした。新しくできた相談窓口でして、全くの一人体制でしたので、最初はほかの課とは全く連携なかったんですね。そこから始めまして、一人一人の職員に協力を求めるため…

滋賀県野洲市市民部市民課市民生活相談室主査2009/05/28

171参議院 消費者問題に関する特別委員会 第8号

○参考人(生水裕美君) 活性化基金につきましては、まだ要綱の細かい説明がなくて市の財政当局に予算請求できていません。国会の御審議で使い道が広がったので、これからじっくり考えようと思っています。 また、この基金は、国のお金が自治体の消費者行政に限って使えるという、とても良い仕組みだと思っています。消費者行政は箱物じゃないです。マンパワー、人材、これが一番大切で、人件費が最大の使い道。基金が人件費に使えるようになって大変うれしく思っています…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 野洲市役所市民部市民生活相談室の生水裕美といいます。本日は、どうぞよろしくお願いいたします。 昨年八月に、野田大臣が、滋賀県の小さな町である野洲市にわざわざ視察においでくださいました。現場相談員の声を真摯に聞いてくださったこと、本当に心から感謝しております。 私は、平成十一年四月から、非常勤の消費生活相談員として働いていましたが、市長や職場の皆さんの御尽力によりまして、昨年九月、職員採用試験を受けまして合格し、十月からは正…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 センターには呼び出し権限というのがないんですね。そこで、国民生活センターの方には四月から、ADR機能ということで呼び出し権限の方が付与されました。これによって、今まで出てこなかった業者を呼び出してもらうことになりましたので、まずあっせんの第一歩ができるんですね。 ただ、その次に指導権限、これは国民生活センターにはないので、そこは消費者庁ができたときにどのようになるのかなというのを期待しております。 ただ、今ADRで思うのは…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 非常勤と正規職員という分け方で考えていただけたらと思います。 消費生活相談という仕事の内容を考えれば、本当にこれは、責任と権限を持って職責を果たすためには正規雇用が必要です。ましてや、消費者庁が求める相談窓口一元化、何でも相談でき、最後までワンストップで責任を持って対応する、これを考えるのであれば、正規雇用が必要だと私は考えています。

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 私はだまされてDVDに出させられた身分です。 プログラムの中で、いわゆる多重債務改善プログラムですね、これが出たおかげで、市役所の中で職員の意識が変わりまして、連携が大変とりやすくなりました。各自治体、いろいろなところにシンポジウムに行きましても、なかなか多重債務の取り組みが進まなかったところでも、このプログラムが通知されたことによって大変進んだと聞いております。 やみ金については相談は減っております。なぜかといいますと、…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 まず、民間委託についてです。 先ほどもお話ししましたように、消費生活相談、この仕事の内容を考えましたら、公務員が担当するに適した仕事だと思っております。 市民の安全、安心な暮らしを守るために行政が責任を持って仕事をする必要性、これがあるからこそ、野洲市では、消費生活相談、これを重要な施策と位置づけまして、相談員が正規職員になったんです。公権力の行使も考えますと、公務員の仕事が適していると思っております。 次に、先生おっしゃ…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 資料の二ページには、野洲市の消費者行政に係る予算の内訳が載っています。そこにあるように、野洲市では九七%が人件費です。この割合を考えていただいても、消費生活相談はマンパワーなんですね。でも、当初、基金では人件費には使えないので、給料アップには使えない、相談員を雇うお金にも使えない、国に頼まれて入力しているPIOですね、入力費にも使えない、市が集まって広域化センターをつくろうと思ってもこれも使えない。ちなみに、ついでですが、…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 ありがとうございます。 まず、三年、五年、雇いどめの問題だと思います。 私は十年になります。ことしで十一年目に入りました。やっと物事がわかって、業者としゃべるのが怖くないな、何とかしゃべれるなと思い出したのが五年ぐらいですね。 私の友人で、大変優秀な相談員がおります。彼女は五年で雇いどめの期間がありましたので、本当にこれからすばらしい相談員になったのに、センターをやめざるを得なかったんです。恐らく、そこのセンターの損失とい…

滋賀県野洲市市民健康福祉部市民課市民生活相談室主査2009/04/08

171衆議院 消費者問題に関する特別委員会 第12号

○生水裕美君 ありがたい質問です。 実は、例えば多重債務、先ほどお話ししましたが、この相談を受けるに当たっては、やはり基礎自治体が掘り起こし、またその後の生活再建を考えれば、行政サービスの提供ができます。市民からのいろいろな相談を受ける市民相談窓口、こういったものを基礎自治体が受ける相談としてきちっとしていく。それとともに、いわゆる消費生活相談というのは、先ほどお話ししましたように、安全、取引、表示等々専門的な相談になります。そうすると…