顧客本位の業務運営推進事業

事業概要

金融事業者における顧客本位の業務運営の確保に向けた取組みを促進するためのモニタリングを継続的に実施する。また、顧客意識調査による金融事業者における顧客本位の業務運営の取組みに対する評価等の定点観測を行い、その結果を活用することを通じてモニタリングの高度化を図る。こうした取組みを繰り返し実施することを通じて、国民が安心して金融商品を購入し、安定的な資産形成ができる環境を整備する。

目的

金融事業者において、顧客本位の業務運営が実践される態勢を構築することにより、国民が安心して金融商品を購入し、安定的な資産形成ができる環境を整備する。